1、有北京投资者透露，在向当地的OKCoin维权时被告知，所参与的交易平台隶属于香港公司OKEX，OK集团旗下的内地公司并不负责；登录OKEx App点击“首页”上方的“币币账户”进行资金划转 首页进入“币币账户”点击“资金划转”，在“资金划转”页面点击“我的钱包” 币币账户 资金划转点击“我的钱包”后选择“法币账户”，然后选择要转出的币种及数量，点击“确认划转” 确定划转进入“币币”页面，选择你想要的交易对 币币页面 选择交易对选择好想要的交易对后，点击“买入”“卖出”，选择“限价买入卖出”或“市价快速买入卖出”，输入数量后，点击下方的按钮就可以交易了 币币页面；封堵和下架一批包括OKEx在内的虚拟货币交易网站和App，并对虚拟货币相关媒体网站自媒体账号进行关停处理，摸排出20余家涉。
2、OKEx交易平台突然出现App闪退无法登录等问题，令做多的合约投资者损失惨重有投资者称，在这次爆仓中，损失了2万个以太坊；据悉，OKEx法币交易区开启了“送钱“活动新用户注册即在资金账户赠送2USDT冻结赠金新用户在OKEx平台注册后的15天内；OKEX平台提供的“合约交易”产品被爆仓或者利益严重受损的投资者的维权理由，都是基于一点，OKEX提供了非法的期货交易。
